手势在服务性行业中的应用Р提问:服务性行业中可能会用到哪些手势?Р——指向和引导Р1、指向对方或他人?2、指向自己?3、指向某个方向Р一般使用右手,4指并拢,大拇指自然微合,以整个手掌指向目标,手臂与身体约成60度角。Р4、引导Р引导与指向基本手势相同,但用法不同,它是一个动态的过程。Р请一名同学,在所有听课老师中选择一位老师,并将他/她引领至讲台前的座位。?其他同学认真观察,并指出该学生在引导过程中做的比较好的和比较欠缺的部分。РClass Activity 1Р引导过程中,手应抬起的节点:Р开口说第一句话时?座位前、引导其入座时?上下楼?进出门、进出电梯?拐角处Р在实际工作中,可能会由于宾客的人数、场地的大小、地形的限制等,需要工作人员作出各种不同的引导手势,接下来,我们就来看一下各种各样的引导手势:Р猜一猜:? 这些手势最可能适用于什么场合?Р当我们引导客人上下楼梯或者进出电梯时,应该如何操作呢?РDISCUSSION:
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