山市护理管理培训班Р4Р2009-04-18Р护理质量管理Р对护士工作过程质量的评价:?评价标准?评价方法Р医院管理年督导检查?广东省护理事业发展纲要中期评价?医院护理部护理质量检查?科室护理工作质量日常检查Р中山市护理管理培训班Р5Р2009-04-18Р走进临床,评估质量Р疾病宣教Р交班、巡房Р配药输液Р出院手续Р中山市护理管理培训班Р6Р2009-04-18Р走进临床,评估质量Р新收病人?术前准备?术后护理?药品治疗?……Р按照科室习惯??疾病护理常规??患者实际需要?Р中山市护理管理培训班Р7Р2009-04-18Р思考——Р质量管理就是管我吗??制度管人就是按标准检查吗??护理层级管理就是层级考核与检查吗?Р如果不是,究竟谁对质量负责?Р中山市护理管理培训班Р8Р2009-04-18Р2.推动质量管理模式的改革Р建立前瞻性护理质量管理模式?临床科室的核心制度及临床工作制度。?为一线护士提供指导、指引、培训,规范护理行为,提高服务的同质性和有效性。?对重点岗位、科室进行人力、环境、条件和形势的分析并提出预防性的决策。?以专科护理质量为核心的临床护理质量评价标准?缺陷及错误的上报分析及改进系统,评估其确实改善执行情形及持续性。及时检讨工作流程与制度有效性。Р中山市护理管理培训班Р9Р2009-04-18Р前瞻性护理质量管理模式Р交接班制度?护理查房制度?危重病人护理质量?护理会诊制度?工作指引健全?护理疑难病例讨论制度?护士培训?护理记录Р临床护理质量Р中山市护理管理培训班Р10Р2009-04-18Р护理核心工作制度的实施Р交接班制度:?各班次之间交接班、床边交接班、手术病人交接班、输血交接班、特殊用药交接班、病情交接班……。?谁交班?谁接班?-----重危病人、特殊专科病人、病情复杂病人……。?交接班过程中的层级责任?责任护士、高级责任护士、护理组长、护士长…….
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