约顾客。? 通过本课的学习,能提高约见接近顾客的实际操作能力,使推销工作顺利展开,为以后的学习奠定了良好基础。Р接近顾客Р推销预约Р承上启下Р寻找顾客Р一、推销预约的意义、必要性及其选择? (引入人文教学)?二、推销预约的内容? (注重实际操作,可作为实践项目的题材)?三、推销预约的方法? (重点讲电约——这种最常见的方式)Р说教材Р教学目标Р德育目标Р认知目标Р能力目标Р掌握内容和方法?熟练掌握预约话术Р克服畏难情绪,增强自信?掌握方法,举一反三Р培养良好的商务礼仪习惯?学习待人接物的正确方式Р教学目标Р说教材Р教学重/难点Р教学难点Р电约的具体话术的使用Р克服畏难情绪,自信面对陌生人Р推销预约的方法及其应用Р教学重点Р推销预约的具体内容Р说教材Р1Р说教学程序Р4Р说教法Р3Р说学法Р2Р教学设计反思Р5Р学情分析Р学法设计Р说学法Р学情分析Р1.电商营销班?2.方向:?外贸?电商客服?网络推广?市场营销Р1.思维开放、活跃?2.心态不成熟,喜欢新鲜事物?3.生理特征:?男女比例适中,互补性强。Р1.厌学情绪:上课注意力集中时间短,学习主动性不够。?2.对理论学习能力较弱,缺乏一定自信。Р1.引入经典案例,“新异刺激”,吸引注意力,激发好奇心。?2.抓住学生的好奇心,营造“问题情境”,激发学生求知欲,充分开拓思维。Р授课对象Р学生特点Р存在问题Р应对方法Р降低理论难度?提高动手能力?充分照顾个体?角色轮岗体验Р团队协作?沟通表达?观察分析?人文教学Р学法设计Р一、寓教于乐Р生活中的案例?感兴趣的话题?成就感的任务?有相似的经历Р二、因材施教Р三、能力为本Р说学法Р学法设计Р趣味教学:创设有趣的?学习情境让学生在玩中?学,在做中学Р人文教学:把中国传统?文化和道德体系引入?教学,学做事,学做人Р说教材Р1Р说教学程序Р4Р说教法Р3Р说学法Р2Р教学设计反思Р5Р教学方法
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