实习店长定位及工作职责Р一、实习店长角色转变?二、实习店长身份定位?三、工作职责及技巧Р1Р一、实习店长角色转变Р2Р优秀主管应具备的几点能力?Р二、实习店长身份定位Р3Р店长的关键能力Р执行力Р1Р责任心Р2Р统率力Р3Р4Р执行力的定义Р定义:为确保战略计划的达成,通过采用创新性的、严格规范的管理行为,高效率地实施计划、取得成果的能力Р5Р将上级意图直接转化成科学的计划步骤并逐步实施,?积极争取资源和调动资源克服各种问题;?在计划过程中,全程监控,把将责任落实,不断地对于计划效果进行反馈于改进。Р体现执行力的关键要素Р6Р导致执行力不好的四个原因Р1、在上级传达了决策内容后,执行者出于畏惧或其他考虑,不懂的地方没有及时询问? ——这属于心理障碍;?2、在上级传达决策内容后,执行者没有认真思考,想当然认为理解了,没有及时了解细节和重点? ——这属于经验问题;? 3、对决策的内容不能理解,根本不知道从何问起? ——这属于能力问题;Р 4、在上级传达决策内容以后,执行者发现了问题,有疑问,但不愿意提出来? ——这个属于态度问题Р7Р执行力强的七个特征Р执行力Р为人诚信,敢于负责Р对工作投入Р善于分析判断,应变力强Р注重细节Р自动自发Р求胜的欲望强烈Р8Р负责任的人三大特质Р第一个特质:坚守承诺?第二个特质:结果导向?第三个特质:绝不放弃Р9Р定义:在团队扮演“主心骨”的角色,以干练、果断和坚强的形象赢得成员信任,使之愿意在其组织和指挥下完成工作的能力。Р解读统率力Р10
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