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店长工作职责及工作流程手册

上传者:你的雨天 |  格式:pptx  |  页数:96 |  大小:1093KB

文档介绍
CELLENTMANAGERROLE优秀店长角色定位EXCELLENTMANAGERDUTIES优秀店长工作(岗位)职责A优秀店长角色定位EXCELLENTMANAGERROLE01EXCELLENTMANAGERROLE优秀店长角色定位一个店铺就像是一个家,店长就是这个家的家长不想当将军的兵不是好兵,同样成为优秀店长是每个店铺店长为之努力的目标。要成为一名优秀的店长,首先必须要明确自己的角色。优秀的店长应该从下面几个方面来定位自己的角色02EXCELLENTMANAGERROLE优秀店长角色定位1.店铺的主要管理者店长对店员的工作情况应该非常熟悉。这样,才站在实际工作中做好安排与管理,发挥最大的实效。2.店铺目标制定、执行者有目标才有努力的方向。制定目标,带领自己的团队去完成它,是店长的一项工作重点。03EXCELLENTMANAGERROLE优秀店长角色定位3.问题的协调者如果店长只一味的发布号令,却不了解顾客、店员的想法,那么其号令将成为无人执行的空口号。4.店员士气的鼓舞者店长要适时的调节气氛,激励店员的工作热情,使他们保持高昂的士气,激发他们的进取心,责任感和使命感,给店内增添活力。04EXCELLENTMANAGERROLE优秀店长角色定位5.卖场的监督者合理的工作分配,卖场各项规范的监督管理,是实现店铺销售目标,提升销售业绩的保证。6.店员的培训者店员的销售、管理技能的提升,是店铺业绩提升的关键,把自己的工作经验、专业知识教授给店员,会减轻店长的工作压力。05EXCELLENTMANAGERROLE优秀店长角色定位7.店铺存货管理者货品是“子弹”,合理的库存结构会让店铺在与竞争品牌的“战斗”中,取得胜利。8.销售业绩的分析者关注竞争品牌之间的差距,做好销售数据的分析,知己知彼才可以百战百胜。B优秀店长工作(岗位)职责EXCELLENTMANAGERDUTIES

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