医患沟通案例分析? --三思而后“言”Р场景再现Р启发总结Р案例分析Р场景再现Р患者:女,46岁?诊断:甲状腺功能亢进?手术:甲状腺大部分切除?时间:术后第2天?手术主刀:王医生Р场景再现Р患者因甲状腺功能亢进进行了甲状腺大部分切除术,术后出现了并发症—声音稍有些嘶哑,倍感焦虑于是去询问正在查房的且对患者情况并不是很了解的刘医生(而为其进行手术的主刀医生为王医生),刘医生听完患者家属的问题后随口便回答:Р“可能是手术的时候伤到神经了”。Р场景再现Р一定是王医生手术失败切错部位导致的声音嘶哑,投诉!我要投诉!!Р案例分析Р2015.1.24Р谢谢观看
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