看不惯、又受司令员批评?Р2、角色理解的重要性Р问:一个主管是决策者吗??执行者—按他人要求去做事的人;?决策者—告诉与要求别人如何做事、或决定某件事做还是不做的人;?问:如何才能做好决策,说出三点最重要的;?思考:你碰到过以下常见问题吗:无决策意识、不知如何决策、随意决策、决策不果断、不知责任与权限范围;?(权限、信息、调查、明确、直觉、风险)Р3、从执行者转变成决策者Р被领导者—跟着别人走的人,或被别人指挥的人;?领导者—率领或指挥他人的人;?问:作领导,首先需要的是什么??思考:你碰到过以下常见问题吗:无领导意识、随大流、不镇定、指挥不力或放任自流、该管的不管、影响力不足;?问:部门经理是领导吗??(领导欲)Р4、从被领导者转变为领导者Р被支配者—按照他人的意志、思路、思想去行动的人;?支配者—具有权利或权威让他人如何行动的人;?问:支配者的标志是什么??思考你碰到过以下常见问题吗:不知如何使用权利、滥用权力或用权不当、有权不用、有权力而无权威、被群众左右;?(权利)Р5、从被支配者转变为支配者Р承担小责任者—只对自己的工作、任务和目标负责的人;?承担大责任者—对团队的工作、任务和目标负责的人;?问1:有责任感的人最显著的特点是什么?问2:怎样才能使人能承担责任? 思考:你碰到过以下常见问题吗:不承担团队责任、不知道自己应承担什么责任、怕承担责任、推诿责任;?(诚信、承诺必兑现)?(游戏规则)Р7、从承担小责任者转变为承担大责任者Р相对独立工作者—以完成自己的任务为主要目的;?发挥团队作用者—以让团队完成任务、激励他人努力工作为目的的人;?问:用什么发挥团队作用??思考:你碰到过以下常见问题吗:喜欢独立或单独工作、把完成自己个人工作放在首位、不知如何激励他人、很少作团队协调工作、想回避团队矛盾;缺乏激情与活力;?(激励、激情)Р8、从相对独立工作者转换为发挥团队作用者
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