?领导者—率领或指挥他人的人; ?问:作领导,首先需要的是什么? ?思考:你碰到过以下常见问题吗:无领导意识、随大流、不镇定、指挥不力或放任自流、该管的不管、影响力不足; ?问:部门经理是领导吗? (领导欲) 4、从被领导者转变为领导者?被支配者—按照他人的意志、思路、思想去行动的人; ?支配者—具有权利或权威让他人如何行动的人; ?问:支配者的标志是什么? ?思考你碰到过以下常见问题吗:不知如何使用权利、滥用权力或用权不当、有权不用、有权力而无权威、被群众左右; (权利) 5、从被支配者转变为支配者?关注部局者—只关心、思考某一方面或局部问题与利益的人; ?关注全局者—从各个方面或全盘关心与思考问题与利益的人; ?问:关注大局的人,他们的行为有什么特点?你认为你是一个有大局管的人吗?为什么这样说? ?思考:你碰到过以下常见问题吗:小团队主义、将部门利益与公司利益对立、常常忘记市场导向或客户导向、不能站在公司的地位与角度看问题、部门目标与公司目标不一致; 6、从关注部局者转变为关注全局者?承担小责任者—只对自己的工作、任务和目标负责的人; ?承担大责任者—对团队的工作、任务和目标负责的人; ?问1:有责任感的人最显著的特点是什么?问2:怎样才能使人能承担责任? 思考:你碰到过以下常见问题吗: 不承担团队责任、不知道自己应承担什么责任、怕承担责任、推诿责任; (诚信、承诺必兑现) (游戏规则) 7、从承担小责任者转变为承担大责任者?相对独立工作者—以完成自己的任务为主要目的; ?发挥团队作用者—以让团队完成任务、激励他人努力工作为目的的人; ?问:用什么发挥团队作用? ?思考:你碰到过以下常见问题吗:喜欢独立或单独工作、把完成自己个人工作放在首位、不知如何激励他人、很少作团队协调工作、想回避团队矛盾;缺乏激情与活力; (激励、激情) 8、从相对独立工作者转换为发挥团队作用者
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