培训师:陈晏红Р管理者角色转变Р放下心情Р 积极参与、分组进行Р建议与提示Р目标:轻松愉快有收获!Р小组合作如何卓有成效Р有效组织(选出组长、学习委员)? 协助学习管理、小组争优、关注每个人Р 积极参与? 小组讨论参加本次学习最希望解决的一个问题Р 时间控制5分钟Р请在白纸上描绘出Р 你心目中管理者与员工的关系?Р小组破冰!Р我们的困惑Р怎样才是一个优秀的管理者?Р案例分析:经理王华的烦恼Р案例启示:Р案例分析:Р两个销售冠军的结局?Р盖洛普Q12调查中国中层管理的现状是怎样的?Р杰克.韦尔奇为什么能创造奇迹?Р为什么企业最忙的是各位管理者?请问什么是管理?Р所谓管理,就是在特定的环境下,对组织所拥有? 的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以? 便达成既定的组织目标的过程(达目标)。Р对管理的认识Р管理=管人+理事Р管理人员要对作业人员工作的好坏负最终责任。