二、改变思路?人力资源部门具有管理和服务两重职能,通过服务实现管理职能;?人力资源部门是为老板、为部门负责人、为员工解决问题的部门,帮助各部门负责人带好团队是人力资源部门不可推卸的责任;?人力资源部门制定的各种规范和要求一定要得到部门负责人的理解和支持,否则所有的规范和要求都等于零;?人力资源部门是企业利益和员工利益之间的平衡点,应根据不同情况进行相应调整,应具有灵活性。Р道德是最高法律,用高尚的人格魅力征服员工。РPage 6Р三、专业技术过硬РHR从业人员是技术型员工;?HR从业人员要技术过硬;?HR从业人员要熟练掌握国家和地方? 对于劳动关系要求的相关法律法规;?HR从业人员应和当地劳动主管部门? 专管人员作朋友,求指导寻帮助。Р 诤言是解决问题的金钥匙。РPage 7Р四、改变工作方法РHR人员必须有非常好的亲和力;?HR从业人员是专门处理人际关系的高手;?HR从业人员是协调和斡旋的专业人士;?HR从业人员要有高姿态,低要求。?HR从业人员要有“动察力”;?HR从业人员要和业务部门成为“合作伙伴”,要和员工成为知心朋友。?尊重员工,首先从HR部门得到体现。?真理也必须装饰,只有宽容、尊重和微笑才能让世界变得美好。РPage 8Р五、增强影响力:?老板支持你才有影响力;?老板认可你才有影响力;?工作有成效才有影响力;?工作有方法才有影响力;?部门支持你才有影响力;?员工支持你才有影响力。РPage 9Р六、做好基础工作:?员工花名册(包括三十多项内容)、员工异动表、员工调职调薪表、警告单、休假单、加班单、评估记录、发展计划书等等。。。?各类通告、培训记录、福利发放记录。。。?各类活动文档记录、影音图象记录并整理成册,? 成DVD。。。?人事月报、企业大事记。。。?。。。。。。?彻底改变民营企业“有发展,无记录”的现状。?文化:就是用文字记录下来的变化。РPage 10
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