人工培育与提炼,成?份融合,化学转换,形态与结构?变化,物质空间转移,信息与知?识传递,财产管理,生命关护,?智力开发,情感满足, ••••••Р投入Р增值转换Р产出Р生产运作活动:指与生产商品或提供服务直接相? 关的各项活动。Р一、生产运作活动概述Р2、社会生产的历程:Р第5-6页Р人力与土地Р以自然方法为主,主要依靠人力,按照自然时序获取自然产品。Р农业、采掘业Р前工业社会Р工业社会Р后工业社会Р时期Р主导产业Р制造业Р服务业Р以物理和化学方法为主,主要依靠物力,通过分工协作获取非自然产品。Р以沟通和联系的方法为主,依靠交流,通过良性互动获取效率。Р技术与机器Р知识与关系Р关键资源Р生产特征Р3、生产与运作的范围Р生产Р服务Р项目Р第3-7页Р4、不同生产运作活动间的关系Р项目活动Р以投资为手段,组织?各种资源,构造生产、?服务与生活设施、条?件的活动。Р服务活动Р利用自身条件,为生?产和生活的更加有效?、更加方便提供协助?和帮助的活动。如:?运输人员和商品、信?息传送平台、餐饮住?宿、旅游、娱乐、教?育培训、维修、咨询?、卫生、保安等。Р制造活动Р从自然界获取原材料,?转化为具备特定功能?、满足用户需要的产?品的活动。Р技术主导Р关系主导Р第3-7页Р(1)主要生产与运作类型特征Р第3-7、13页Р项目Р制造业Р服务业Р产出有形或无形;?产出难有一致性;?产出质量易度量;?生产率易测定;?过程无顾客参与;?响应需求周期较长;?生产与消费分离?固定区域;Р产出有形、可储存;?产出的一致性高;?产出质量易度量;?生产率易测定;?过程无顾客参与;?响应需求周期较长;?生产与消费分离?点辐射面较大;Р产出无形、不可储存;?产出的一致性较低;?产出质量难度量;?生产率难测定;?过程有顾客参与;?响应需求周期很短;?生产与消费同时进行;?点辐射面呈两极表现;Р5、生产运作活动分类
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