问题、解决问题Р第一章:基层管理者的职责与使命Р角色认知Р班组长的的角色是从执行到执行与监督的转变,作为领班除要面对上级外,还要面对下属,而这正是成为一名基层管理者的起点,要真正地做好一名基层管理者就必须熟练地掌握一些自我管理和管理下属的技巧。Р企业的组织结构 ?企业组织中有不同的职位和级别的人员, ?在组织中起到不同的作用。?企业的组织结构图:Р经营者Р管理者Р监督者Р执行与监督执行者Р总经理Р部门经理Р部门经理Р部门经理Р主管Р主管Р主管Р班组长Р班组长Р班组长Р角色认知Р现场管理者РBРCРDРAР上司Р下属Р相关班组Р其他部门Р在制造中,生产现场是一切工作的基点,而现场管理人员处于整个生产系统中的枢纽位置,掌握着作为公司生命线的现场的生杀大权,对他们进行教育是完成生产任务的关键!Р角色认知Р◆总经理?主要工作是决定方针及制订经营计划。?◆各部门经理?主要工作是将经营者的决定,制订成具体的工作计划,指导下属来完成,同时他们也会与下属一同检讨工作的结果,并及时报告给经营者。?◆主管?主要工作是指示和监督员工们都能严格地按照要求和进度进行工作。?◆班组长?处于第四层的是基础管理者,他们是管理组织构成的基础,也是第一线的具体执行人员,他们的主要工作是严格执行和监督员工按照产品的生产工艺要求来规范地进行作业。Р角色认知Р角色的转变Р从普通员工到领班,这是一个角色的转变,在这个转变过程中,会有很多难以适应的事情,所以进行角色认知非常重要。班组长是从执行者到执行者和监督者的角色的过渡;是企业运作中最基层的管理者;是公司的思想、理念、政策的传达者;是员工和公司之间进行紧密联系的桥梁。Р角色认知Р第一线的管理者Р上层管理者与员工沟通的桥梁Р员工的领导,同时也是领导的员工Р企业中各项管理方法、管理手段的实施者Р生产中最直接组织者、指挥者和参与者Р班组长的重要性Р1、班组长在组织中的作用
全文预览
