要担任班组长1、班组长的地位和使命??班组长是企业最基层的管理班组长是企业最基层的管理者,班组长的水平决定企业者,班组长的水平决定企业的执行力;的执行力;??班组长是品质班组长是品质QQ、成本、、交、交货期货期DD、士气、士气MM、安全、安全SS指标指标达成最直接的责任人;达成最直接的责任人;??班组长素质直接影响企业的班组长素质直接影响企业的经营效益和竞争力。经营效益和竞争力。决策者管理者督导者操作执行者班组长的作用班组长下属公司同级◇是最基层的管理员◇是公司QCD目标达成的直接责任人◇是工作上的协作配合者◇是职务晋升的竞争对手◇是直接领导◇是作业教练◇是绩效考官上司◇是命令的贯彻执行者◇是上下沟通的桥梁1、班组长的地位和使命(续)-----班组长的承上启下2、班组长的素质要求◇指挥家的手懂管理,会带兵打仗,会使用兵法◇专家的脑懂技术,会指导生产,会运用剑法◇慈悲家的心懂人情,会体贴员工,会运用心法■由技术型人才到管理型人才⑦.团队干⑦.自己干⑥.集体干⑥.个人干管理型人才的关注点⑤.人文科学;⑤.自然科学④.“通才”④.“专才”③.重视“结果”③.重视“过程”②.知识技能的“广度”②.知识技能的“深度”①.重视管“人”①.重视管“物”技术型人才的关注点3、班组长角色的转型4、班组长正面的工作态度提个醒:1.观念变则态度变,态度变则行为变,行为变则结果变2.人品决定产品,思路决定出路优秀的班组长就是“精品”◆能力高,意愿高→(精品)◆能力高,意愿低→(毒品)◆能力低,意愿高→(半成品)◆能力低,意愿低→(报废品)挫少学多学习圈学习圈学员自检:班组长应重点学习什么知识、技能?4、班组长正面的工作态度-----知识改变命运,学习成就未来二、班组长的一日管理二、班组长的一日管理运作篇1、班前要准备的事情2、班中要处置的事情3、班后要掌握的事情4、案例:李组长的一天为什么这么忙?
全文预览
