讲:如何做好生产安全生产?第五讲:现场管理6S与TPM改善?第六讲:班组人员管理?第七讲:如何进行沟通与协调人际关系?第八讲:班组成本管理?第九讲:班组长自我能力提升Р第一讲班组长的角色认知Р第一节班组长的管理水平现状?第二节班组长的地位的界定?第三节班组长的管理艺术?第四节班组长的工作使命?第五节班组长的工作职责?第六节班组长的综合素质Р第一节、班组长的管理水平现状Р生产技术型?(对待设备的方法对待人)?盲目执行型?(态度强硬官僚作风)?大撒把型?(得过且过缺乏责任)?劳动模范型?(勤恳务实缺乏领导)?哥们儿义气型?(感情用事缺乏原则)Р基层管理者的十大过错Р一、只听命令、不善变通二、只派任务、不重查核?三、只忙琐事、不重协调四、只重任务、不重激励?五、只重方案、不重实效六、角色错位、职责不清?七、偏离中心、到处撒手八、依赖下属、缺乏行动?九、粗心大意、忽视细节十、追求完美、不讲速度Р第二节班组长的地位和作用Р1、班组长的地位?2、对三个阶层人员的不同立场?3、班组长的产生形式?4、班组长的重要作用Р1、班组长的地位的界定Р在企业中,从纵向结构划分为四个层次:经营,管理,督导和执行。Р经营层Р管理层Р督导层Р执行层Р金领Р白领Р灰领Р蓝领Р2、班组长对三个阶层人员的不同立场Р面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话;?面对部下应站在代表执行者的立场上,用领导者的声音说话;?面对他的直接上级又应站在部下和上级辅助人? 员的立场上讲话。Р班组长的特点用16字概括:?职位不高,决策不少,“麻雀”虽小,?责任不小。Р3、班组长的产生形式Р行政任命? 公开招聘? 员工推举Р4、班组长的重要作用Р班组长影响着决策的实施;? 班组长既是承上启下的桥梁,又? 是员工联系领导的纽带;? 班组长是生产的直接组织和参与? 者,所以班组长既应是技术骨干,? 又是业务上的多面手。