初计划制度C考勤和假期制度D安全文明生产制度7.班组长要了解以下哪些技能:(D)A需要了解新老设备B需要了解新老技术C需要了解新老工艺D以上都正确8.在接班管理制度中,接班人员必须提前多少分钟到岗:(B)A60分钟B30分钟C10分钟D5分钟9.在班前交接管理工作中,两不离开原则是指:(A)A“班后会议”未开完不离开车间和事故分析会议未开完不离开车间B接班者未签字不离开车间和事故分析会议未开完不离开车间C“班后会议”未开完不离开车间和接班者未签字不离开车间D以上都不正确10.在质量管理的三大控制中,进料控制又是:(C)A成品控制B最终检验C来料检验D过程检验11.班组文化的升级之路是:(C)A.为老板打工的文化B.为社会工作的文化C.为自己工作的文化D.为国家工作的文化12.哥们义气型班组长的管理水平是:(B)A.以对待设备的方法来对待员工,对待人都是非常苛刻的B.最容易感情用事,做事缺乏原则,爱讲江湖义气C.得过且过、缺乏责任心D.以上说法都不对二、简答题。1.列出生产的六大要素(10分)答:(1)人员(2)设备(3)材料(4)方法(5)环境(6)信息2.如何理解班组长的领导艺术?(18分)答:班组长要了解上级的期望,也要了解下级的期望,要掌握管理艺术。管理艺术包括五方面内容:(1)计划,要做好年度计划、月计划和每天的计划。(2)组织,在组织生产中,应注意如何用好班组的全体成员,如何坚持严格的班组规章制度。(3)协调,要协调好员工之间的关系,以提高员工的主观能动性和工作积极性。(4)控制,要控制生产的进度和目标。安排员工做事以后,他做得怎么样,要进行检查和控制。(5)监督,监督生产的全过程,对生产的结果进行评估,被称为管理的第五大因素,班组长也要学会运用。百度搜索“就爱阅读”,专业资料,生活学习,,您的在线图书馆百度搜索“就爱阅读”,专业资料、生活学习,,您的在线图书馆!
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