如何调动医务人员的积极性

如何调动医务人员的积极性? Р ? 陈亚光 2011.10南昌? 南华大学医院管理研究所所长? 湖南郴州市第一人民医院名誉院长? 深圳康达信医院管理咨询公司首席专家Р“调动医务人员积极性”的产生背景? 医改对“调动积极性”的要求? 调动积极性的方法:绩效管理? 薪酬与绩效工资分配Р充分调动医务人员积极性Р1、实行岗位绩效工资制度?2、将医务人员的工资与医疗服务数量、质量、技? 术难度、成本控制、群众满意度挂钩?3、多劳多得、优绩优酬?4、向关键岗位、业务骨干、作出突出贡献的人员? 重点倾斜?5、提高临床一线护士和医师工资待遇水平?6、适当拉开医务人员收入差距Р医改的要求Р绩效管理的目的Р一个值得关注的案例—惠州市三医院Р医院现状:惠城区二级甲等医院,512张床(2009,87%)Р当地医院:中心医院1300床、5亿,一医760床,2.5亿Р医院定位:三级甲等医院,与中心医院、一医院平行? 粤东地区心脏病中心、惠州地区康复中心Р绩效管理的目的Р惠州市三医院业务收入? ?2009年 2010年 2011年 2012年?1.88亿 2.45亿 3.4亿 5亿?Р绩效管理的目的Р发展机遇:大市场变化、中心医院分家Р主要措施:人才和技术引进、绩效管理、质量体系、? 服务质量、市场网络、增加容量、组织机? 构变革Р管理捷径:咨询公司Р2010年职工收入增长情况Р职工绩效工资增长的同时医院人力成本降低Р绩效管理的目的Р1、管理者落实责任的手段Р2、员工获得更高收入的导向Р特点:易操作、易理解、简单、直接Р薪酬的基本理论Р薪酬的种类Р经济性薪酬?非经济薪酬