究自然科学中的一般Р 方法如观察法实验法数学方法等广义的则指哲学方法论即研究一切科学的最普遍的方Р 法世纪随着自然科学的发展出现了许多新方法如控制论方法信息方法系统方法等Р 促进了方法论研究的高度发展科学方法论愈来愈显示出它在科学认识中确立新的研究方向探Р 索各部门的新生长点提示科学思维的基本原理和形式的作用唯物辩证法是从人类的实践中总Р 结和概括出来的正确哲学方法是科学研究的普遍的方法论它对自然科学的一般研究方法起指Р 导作用并将随着科学实践的发展而发展科学方法论的历史形态从科学发展的整个历史来看Р 有种形态自然哲学方法论哲学方法论逻辑方法论和理论方法论Р 科学方法论通常包括以下六个步骤见图Р Р Р 陈述建立确立研收集加工分说明研Р Р 问题假说究程序数据析数据究结果Р Р 图科学方法的步骤Р Р 在研究中运用科学方法的目的是通过图所示的程序发现解决总是的答案解决总是的Р 科学方法应该遵循以下的原则Р 选择最贴近事实的基础数据Р 消除或控制外部变量的影响Р 使用准确的衡量技术Р 将人为错误降至最低限度Р 在过去二十年里专家学者及营销人员对科学的方法论及科研成果进行了分析研究以便为Р 从事营销活动的企业找出解决问题的科学方法一种方法涉及研究个人消费行为或者消费单位的Р 行为另一种方法涉及群体消费行为前者叫做微观行为研究后者叫做宏观行为研究Р 两种传统的研究方法惯例法和解释法主导了对消费行为的研究惯例法主要适用Р 于解释说明日常政策及行为问题解释法主要考虑的是消费者在进行消费决策时其行为的决定Р 因素是什么营销学侧重于解释法因为对消费者行为提供解释说明有助于营销人员制定适当的Р 策略以满足消费者的需求实现公司的经营目标营销研究与心理学统计学及数学方法如Р 观察法数据分类法系统分析法等相结合使营销研究方法建立在更科学的基础上下面先Р 简要地说明科学研究方法各个步骤的要点Р 5