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COSTA咖啡在华营销战略研究

上传者:似水流年 |  格式:pdf  |  页数:68 |  大小:0KB

文档介绍
过创造,来传递和传播卓越顾客价值。”他同时源引了美国市场营销协会对营销管理下的定义:“营销管理是计划和执行关于商品、服务和创意的概念化、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标而进行交换的一种过程。营销观念从明确的市场出发,以顾客需求为中心,协调所有影响顾客的活动,并通过创造性的顾客来获利。O岱治隼砺唐·亚科布奇在年编纂的《营销管理》中提到:营销机会是市场上尚待满足的需要、欲望和需求。它包括了人们没有被满足的需要、欲望和需求;人们未能得到很好满足的需要、欲望和需求。营销机会的特性包括:公开性、时限性、平等性和多样性。需求的多样化,导致机会的多样性。如何寻找营销机会、如何创新营销机会和如何评估营销机会便是营销制胜的关键。营销机会分析主要从五个维度阐述,即消费者、企业⒒肪、合作者和竞争者。通过对的分析,可帮助企业分析整个经营形势中的机遇和潜在威胁。其中,在营销机会分析理论中,将重点考量企业的核心竞争力。年,美国著名管理学者加里·哈默尔和普拉哈拉德,在《哈佛商业评论》上发表了《公司的核心竞争力》的论文,业界普遍认为该文首次、也是当前最具权威性地提出了核心竞争力这一概念:“另外,基于营销大师菲利普·科特勒所指出的核心产品,是顾客购买某种产品时所追求的基本利益,是顾客真正要购买的“东西”。那么在以顾客为中心的现代营销学基石的基础上,核心竞争力这一概念是:组织持续有效的控制资源以适应外部环境、领先竞争对手,以创造超额顾客价值来保持竞争优势的处于核心地位的关键能力。O铰岳砺市场细分母拍钍敲拦OЪ椅碌露な访芩在年最早提出的,此后,美国营销学家菲利浦·科特勒进一步发展和完善了温德尔·史密斯的理论并最终形成了成熟的砺郏矗菏谐细分、目标市场选择褪谐《ㄎ。它是营销战略的核心内容,其根本要义在于选择确定目标消费者或客户,或称市场定位理论。砺凼瞧笠翟谝欢ǖ氖谐∠阜值幕∩希范ㄗ约旱哪勘晔谐。詈蟀巡.”

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