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《PDCA循环在我院医德考评管理工作中的应用-论文.》.pdf

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文档介绍
管理工作进行完善后,医院行风评议和信访投诉中涉及Р 医德医风的问题有所减少,锦旗、表扬信数量增多,医德医Р 风整体面貌得到提升,表明通过考评促建设,通过建设利Р 发展的模式行之有效。患者满意度是满足患者需要程度的Р 评价指标,满意度提高的过程实际也是医疗服务质量持续Р 表各科室上报有关医德医风方面的表扬、投诉统计Р 改进、医院管理不断提高的过程。Р . 发展Р 循环可以促进工作流程不断完善和改进。保持Р 动态的提高和完善;可以加强医德档案的痕迹化管理,做Р 到有章可依、有记录可查;可以有效防止管理者和执行者Р 思维模式僵化,促进其不断研究创新管理模式。医院每年Р 行督导Р 初召开医德考评领导小组办公室会议,根据去年的考评结Р. 针对整改措施进行检查Р 果和科室调研结果调整和改进下一年的工作计划,本身也Р 采用与年度同样的样本采集方式.对个临Р 是模式的践行。将管理模式常态化,从而使Р床、医技科室年的结果进行分析汇总,并与年Р 我院的医德医风建设更上一个台阶。Р 的结果进行对照见表。Р 以年份为变量,采用检验进行统计学分析。临床、参考文献Р 医技科室医德考评工作手册完成情况、科室对医德考评管⋯, ,.Р :Р理工作的满意度问卷调查结果,年较年均显著Р .,,:—.Р改善均尸.。Р 【】杨芝兰.市场经济下医务人员的医德医风建设叫.临床合理用Р. 改进推行Р 药,,:一.Р 经过对工作方法、培训方式等改进,医务人员对医德Р 宋勇,贺少雄.患者满意度分析及其在现代医院管理中的应Р考评工作的重视程度明显升高,对修改后的《中日友好医用.现代医院,,:一.Р院医务人员医德考评办法》表示认可,院领导深入一线开【殷桂梅,吴红霞.开展优质护理服务示范工程前后病人满意Р展医德医风调研工作和每季度深入科室检查等方式促进度调查【.全科护理,,:.Р 了医德考评管理工作的开展,但是仍然存在一些不足:有

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