烟,浏览网页,聊QQ,吃零食)、10、接车必须套上六件套。(方向盘套,排挡罩,座椅套)11、禁止客户进入车间,客户非进时必须有接待SA陪同,方可进入。12、SA在对客户车厢检查时,必须对客户车厢内有无贵重物品以及现金进行登记(在初检单上,由客户签名确认)。13.SA与客户交车之前必须检查车辆内部及外部是否干净,如不干净必须要叫洗车人员返工,在确保无误的情况下交给客户手里。(十一)、办公场所1、上班必须穿制服,佩戴胸牌。2、衣着要整洁,整齐,无皱纹,皮鞋要以黑色为主,并干净。3、男同事不允许留长指甲,长头发,胡须。4、女同事不允许涂指甲油,画浓妆(必须画淡妆)。5、个人责任指的是个人桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公周边的地面,绿化,每个人必须做好个人责任区的6S工作。6、员工每天下班离开办公室之前,均需整理个人桌面,桌面除了电脑,电话,其他一律不得保留。7、个人抽屉应每周整理一次,对平时用不到的东西,给予清理,最下面一层存放私人物品(但是必须摆放整齐)8、文柜要半个月整理一次,摆放要整齐,进行分类建档,贴上标签,若有变动,更换标签。中国最出色的现场管理咨询顾问最具国际影响的现场管理咨询品牌9、办公场所禁止抽烟,闲聊,上网。10、注意仪表和形象,做到着装整齐,梳妆适宜,以饱满的精神投入工作。11、每日早晚各一次对个人场所进行6S工作。12、下班必须切断电源,关灯、空调、电脑,关好门窗。(十二)、奖惩制度服务总监会不定期检查动态或静态的现场及考核。每个人违规一次扣2分,每分为2元。当月累计5次(含5次)以上,每次扣五分。1、每个周末下班时间(18:00)6S大整顿。如未按标准推行6S大整顿的每次扣10分。2、每周星期五评选最佳6S推行者,每月四次被评选为最佳6S推行者给予100元人民币奖励。3、每周星期五评选最差6S推行者,每月四次被评选最差6S推行者给予100元人民币处罚。
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