HUAWEI成为ICT行业高质量的代名词四、?华为公司质量方针时刻铭记质量是华为生存的基石,是客户选择华为的理由。我们把客户要求与期望准确传递到华为整个价值链,共同构建质量;我们尊重规则流程,一次把事情做对;我们发挥全球员工潜能,持续改进;我们与客户一起平衡机会与风险,快速响应客户需求,实现可持续发展。华为承诺向客户提供高质量的产品、服务和解决方案,持续不断让客户体验到我们致力于为每个客户创造价值。五、?华为公司质量战略1)华为视质量为企业的生命。质量是我们价值主张和品牌形象的基石,也是我们建立长期及重要客户关系和客户粘性的基石。2)打造精品,反对低质低价。以最终用户体验为中心,从系统、产品、部件、过程四个维度构建结果质量、过程质量和商业环境口碑质量。2016-7-25?华为机密,未经许可不得扩散?第1页,共2页公司政策V1.0内部公开3)借鉴德国、日本质量文化,与华为实际相结合,建设尊重规则流程、一次把事情做对、持续改进的质量文化。4)把客户要求与期望准确传递到全球合作伙伴并有效管理,与价值链共建高质量和可持续发展。5)尊重专业,倡导工匠精神,打造各领域世界级专家队伍。6)人人追求工作质量。不制造、不流出、不接受不符合要求的工作输出;不捂盖子、不推诿、不弄虚作假、基于事实决策和解决问题。7)落实管理者质量第一责任,基于流程构建质量保证体系,建设能适应未来发展的大质量管理体系。六、责任人与解释人本政策由公司总裁批准,管理责任人为公司质量与运营部部长。对本政策有任何问题,请咨询公司质量与运营部部长。七、生效日期本政策自签发之日起生效。八、版本记录版本?拟制/修订责任人?拟制/修订日期?修订内容及理由V1.0?李刚?2015年4月25日?新拟制报送:董事会成员、监事会成员主送:全公开华为技术有限公司二○一五年七月十日2016-7-25?华为机密,未经许可不得扩散?第2页,共2页
全文预览
