具体的管理模式, 希望大家适应。?目的:保住我们的胜利劳动果实,少赔偿甚至不赔偿。Р二、什么是产品质量及其重要性Р1、产品质量:? 是指符合标准的满足客户要求的一组属性。? 举例:找对象,外貌、脾气、心地、智力、性格等。产品则主要指尺寸公差、性能稳定等?2、产品质量的重要性? 我们的工资是谁发的?质量就是为会回来的客户生产不会回来的产品。Р大家思考:我们作为一名员工,应该具备什么样的质量?? 1、不迟到,不早退,上班时不做与工作无关的事。? 2、生产出合格的产品。? 3、做到安全生产。? 4、做好现场8S。? 5、节约成本。? 6、服从领导/团结同事。? 7、产品的质量反映了我们每个人的质量。Р我们的产品应该具备什么样的质量?? ?1、顾客对我们产品的期望:? 一流产品,表里如一。?2、我们对产品的要求:? 没有最好,只有更好。Р三、我公司的质量管理体系Р1、质量方针:? 诚信务实,客户至上;质量为本,超越平凡。? 2、质量方针的内涵:? 客户是企业赖以存在的基础,本公司将致力于员工质量意识、法治观念的教育,提高市场和服务意识。全体员工牢记“服务为本,客户至上”的宗旨,以客户想之所想,把“满足客户要求、超越客户期望”作为本公司质量管理考核目标之一,通过质量监督和质量评定不断地提高服务质量Р。Р3、公司的质量管理体系的质量目标是:? 全公司员工要树立“质量第一”的思想,认真学习、理解、贯彻执行公司制订的质量方针,明确各自的质量责任,实现公司的总质量目标。? 1.三年内开发1-2个新产品。? 2. 产品一次交验合格率达到95%。? 3.顾客满意度大于90%。? 4.产品出厂返修率低于3%。Р4、质量的形成过程Р1、产品实现过程质量控制流程介绍Рa、设计质量控制? b、技术要求输入? c、合同评审? d 、分阶段的进行方案评审、设计评审、工艺评审、质量评审。Р四、如何做好质量控制
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