1.2门店员工对设备工具每日检查、按期保养,发现问题及时整理并反馈店长报修,确保设备工具正常使用;5.1.3收银员对店内展架商品、宣传物料及时整理,根据门店活动内容及时调整展架商品;5.1.4库管员对每周常规盘点、每月全面盘点,根据门店需求及时调换整理店内库存,不良库存及报废物品分类和处理;5.2整顿(SEITON):把门店内的物品定量、定位。通过整顿把物品按规定分类摆好,并做相应的标识。5.2.1收银区桌面除常用文件、办公用品外,不允许放其他物品;电脑线、网线、电话线有序放置;各类单据及时归位,人离开半小时以上应该关闭电脑,并保证桌面洁净;5.2.2人离开时座椅应调正,椅子应放回桌洞内;5.2.4门店设备工具按照要求存放在固定位置,使用完毕及时恢复存放位置;5.2.4门店各类物品摆放有明确有要求,摆放原则根据物品使用频率进行合理的规划(如经常使用的物品摆放到明显位置,不常使用的物品要放到储物柜和工具箱内)。5.3清扫(SEIOS):将工作场所内所有的地方清扫扫干净,包括工作时产生的灰尘、油、水等污渍,通过及时清扫使工作场所保持一个干净、宽敞、明亮的环境,以保证作业安全,保证工作质量。5.3.1每天开店及闭店时彻底清扫各卫生区域地面、墙面、设备及物品上的灰尘和污渍;5.3.2及时清扫作业过程地面和设备工具生的油液、杂物等,保证工作区域整洁;5.4清洁(SEIKETSU)5.4.1随时保持工作场所清洁;5.4.2员工注意个人卫生,工服及时更换,定期理发,保持良好的精神面貌;5.5素养(SHITSUKE):通过晨会、夕会等形式提高员工文明礼貌,增强团队意识。加强自我学习,每个员工都要成良好的习惯,遵纪守法,积极向上,工作时精神饱满、主动热情。5.6实施:每天员工按照“5S实施细节表”要求,参照“责任区域划分表”进行5S实施;5.7检查:店长每天检查门店5S,并填写5S检查表”。
全文预览
