培训和员工自学为主,公司鼓励全体员工根据各自岗位及自身条件进行相应的药品知识和管理知识的自学,鼓励员工参加药学专业技术职称考试。 5 、企业从事质量管理、验收、采购人员应具有药学或者医学、生物、化学等相关专业学历或具有药学专业技术职称; 营业员应当具有高中以上文化程度并符合省级药品监督管理部门规定的条件。 6 、门店应建立个人培训教育档案,内容包括:姓名、职位、职称、培训时间、培训题目、培训地点及培训师、课时、考核结果等。 7 、每年门店应配合总部做好全年教育培训,内容要求: 培训时间、培训内容、培训对象、授课者等。 8 、总部考核形式采用闭卷或开卷笔试,百分制计分;或根据培训内容进行现场提问。 9 、考核结果由门店归档保存。考核结果不及格的,应安排补考。如补考仍不及格,扣除个人相应的考核奖金。 10、门店建立个人教育培训档案, 内容包括: 姓名、岗位、培训时间、培训题目、培训地点及授课人、课时、考核结果等。门店药品不良反应报告制度 1.1 定义: a .药品不良反应是指合格药品在正常的用法用量下出现的与用药目的无关的有害反应; b .药品不良反应报告和监测,是指药品不良反应的发现、报告、评价和控制的过程; c .严重药品不良戽应,是指因使用药品引起以下损害情形之一的反应: 导致死亡; 危及生命; 致癌、致畸、致出生缺陷;导致显著的或者永久的人体伤残或者器官功能的损伤:导致住院或者住院时间延长;导致其他重要医学事件:, 如不进行治疗可能出现上诉所列情况的。 2.2 制度内容: 2.1 门店质量负责人负责收集、分析、整理、上报药品的不良反应信息。 2.2 各门店应注意收集所经营的药品不良反应的信息, 及时填报《药品不良反应事件报告表》( 见附表 1) ,上报质量管理部。 2.3 质量管理部定期收集、汇总、分析各门店填报的药品不良反应报表,按规定向药品不良反应监测中心报告。 i
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