作用;它们在渠道成员之间是可以互相转换的。Р 斯特恩(1996) 写道,渠道中的各个组织,都要执行以下一种或几种职能:货物运输、实体分配、售后服务以及质量保证。在商品流通过程中,制造商或者自己承担所有的职能,或者把部分或全部职能转移给中间商。在渠道中,一些机构可以被取消或代替,但渠道的职能不能被取消。Р2.2 营销模式Р 作为整合营销传播的倡导者、美国营销专家舒尔茨认为,经过五十几年的发展,企业界共出现过三种比较典型的营销组织模式:Р ( 1 )产品导向型营销模式。企业信赖产品的使用价值是其最大的吸引力,他们自信只要自己开发的产品足够好,花费一定的成本送到市场上销售就可以实现利润。他们把大部分精力投入到开发研究更多更好的新产品中,企业重心放在产品这个中心点上。美国的微软公司是最典型的例子。Р ( 2 )分销导向型营销模式。企业的重点放在渠道、后勤、物流、网络上,他们组建大量的销售团队,对分销方式、地点和销售技巧十分讲究。以麦当劳为代表的这类公司基本是通过快速的周转实现利润,营销传播的短期回报是他们的关注焦点。Р ( 3 )客户导向型营销模式。企业注重客户和品牌,以价值定位为目标和企业生存之本。这类公司所采取的方式是与客户建立起对话关系,通过沟通,从客户的需求中摸索企业的未来成长方向。他们不断改变自我、创新改革,以适应和满足客户各有不同、日益变化的需求。美国运通和惠普公司当属此类企业的代表。Р3 我国饮料行业竞争环境分析Р3.1 饮料行业特征Р3.1.1 饮料业资本壁垒较低Р相对于资本密集型、技术密集型产业,进入饮料产业的资本壁垒较低。因为资本壁垒相对较低,退出相对容易,这样就会有大量的新企业进入,而劳动力成本占的比重大,技术含量相对较低,就意味着行业平均利润率比其他产业要低,同时我们可以认为饮料业将长期处于几个寡头垄断企业与大量中小型企业的激烈竞争状态。市场的情况正是如此。