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消费者行为学 2011电大 市场营销

上传者:你的雨天 |  格式:docx  |  页数:4 |  大小:0KB

文档介绍
单独或个别项目是毫无意义的要求被测者对一组与测量主题有关的陈述语句发表自己的看法通常情况下,李克特量表比同样长度的量表具有更高的信度。最常用的投射技术包括……表现技法结构技法联想技法。第五章消费者对信息的接收与处理单选认得感官察觉微弱刺激的能力称为……绝对感受性。完全不符合刺激本身特征的失真的或扭曲事实的知觉经验被称为……错觉。在外界诸多刺激中仅仅注意到某些刺激或刺激的某些方面,而忽略了其他刺激被称为……选择性注意。语言文字的材料再短时记忆中多为……听觉编码。“望梅止渴”的成语反映了想象的……因果律。巴甫洛夫的条件反射理论认为……如果形成的条件反射不予强化和保持的话,就会产生条件反射的消退现象。个体对不同情绪和情感状态的自我感受被称为……主观体现。人在理智活动过程中对认识、探求和维护真理的需要是否得到满足而产生的主观体验被称为……理智感。多选下列关于知觉的表述正确的是……知觉反应的是事物的意义知觉的目的是解释作用于我们感官的事物是什么知觉是一种信息概括的过程知觉包含有思维的因素。知觉的基本特征包括……知觉的相对性知觉的整体性知觉的恒常性知觉的理解性。注意的基本特征是……集中性指向性。下列关于学习的表述正确的是……学习能够改变行为或行为潜能学习引起的行为变化是相对持久的学习是由练习或经验引起的认知策略的学习使得学习过程的执行控制成为可能。思维的特征包括……概括性间接性探索性。想象的形式可以划分为……黏合夸张人格化典型化。第六章消费者的购买决策与购后反应单选按消费者购买目标选定程度,在消费者决策过程中提出各个备选方案,每个方案都有几种不同的可知结果,其发生的概率也可测算的策属于……半确定型。对于复杂的购买决策,……消费者属于高度购买介入者,并且了解先有各品牌之间存在的显著差异。按照消费者问题解决的方式,价值低、次数频的商品的购买决策属于……常规反应决策。具体的观察对象在运动过程

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