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【2022精编】一般竞争战略(1)

上传者:随心@流浪 |  格式:docx  |  页数:33 |  大小:2115KB

文档介绍
提供的产品特点和性能Р提供的效劳,如信贷、交货或修理等Р采纳某项活动的强度,如广告费的比例Р一项活动的内容,如定单处理中提供的信息Р从事一项活动时所采用的技术,如机器工具的精度、定单处理的计算机化Р为某项活动而采购的货物的质量Р决定某项工作中人们行动的程序,如效劳程序、销售的特性、检验或抽样频率Р在工作中所雇人员的技能和经验水平及所提供的培训Р控制活动所用的信息,如温度、压力和用以控制化学反响的变量Р联系 独特性往往来源于价值链内部的联系或企业与供给厂商和销售渠道的联系Р价值链之间的联系 满足买方的需要经常要协调有关的活动。Р供给商联系。满足买方需要的独特性也可能是协调供给商的结果。Р销售渠道联系。与销售渠道的联系也可以通过多种方式形成独特性。与销售渠道进展协调或者共同优化企业和销售渠道之间的活动分工,常常可以创造独特性。下面是与销售渠道的联系怎样导致独特性的几个例子:Р在推销或其它业务活动中培训销售渠道中的工作人员;Р与销售渠道进展联合推销;Р为销售渠道的人员、设施和附加活动的投资提供补贴。Р时间性。企业某项活动开始之日,就可能是独特性形成之时。Р位置。独特性也可以来自位置。Р相互关系。一种价值活动的独特性也可以产生于与姐妹业务单元之间合作。有些居领先地位的企业开始在保险和金融业务上共用一支销售队伍,这样便于销售人员向买方提供更好的效劳。Р学习和模仿过分。某种活动的独特性可以是学习如何更好地开展该活动的结果。只有对专有性的学习才能导致持久的独特性。Р一体化。一个企业一体化的程度也可以使之独具差异性。一体化形成的新的价值活动之所以能使企业独具差异性,在于企业能更有效的控制这些活动并使之与其它活动相互协调。Р规模大规模生产会具有小批量生产所不具备的特点。例如,赫兹公司(Hertz)的汽车出租规模构筑起该公司的差异性。赫兹在美国设置了很多租车点,使买方取车、还车方便而且现场

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