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大酒店营销部绩效考核方案[资料]

上传者:科技星球 |  格式:doc  |  页数:7 |  大小:62KB

文档介绍
协议客户消费量是否达到总协议量25%10分回款率1、是否按要求完成每月帐款回收指标10分客户管理及服务1、有否每月新增客户数、老客户流失等报告。5分2、按时完成新老客户签单字样、档案信息建立及定期更新。10分3、做好所负责客户各项服务工作,无客户投诉。10分部门管理1、严格要求自己,无违反酒店及部门规章制度,无过失单。10分2、服从管理,按时按质完成上司交办各项任务。10分工作态度1、工作积极、主动,能按计划开展自己各项工作。5分2、工作敬业、认真,有责任心,工作无差错。5分专业及技能1、专业技能及知识能达到岗要求,业务熟练。5分2、能主动学习与本职有关技能知识,并帮助同事一起进步;5分其它工作或未完成工作(其它加分与减分项目)月度考核结果绩效评价/工作支持与期间总分考核者签字及日期:评定优秀良好合格待改进分值90分以上89-86分85-70分69-60分奖金可参与高级经理晋升1.00.80.5工作建议及改善计划被考核人签字及日期:第页希望以上资料对你有所帮助,附励志名言十条:1、宁可辛苦一阵子,不要苦一辈子。2、为成功找方法,不为失败找借口。3、蔚蓝的天空虽然美丽,经常风云莫测的人却是起落无从。但他往往会成为风云人物,因为他经得起大风大浪的考验。4、决不能放弃,世界上没有失败,只有放弃。5、请记得,好朋友的定义是:你混的好,她打心眼里为你开心;你混的不好,她由衷的为你着急。6、要有梦想,即使遥远。7、努力爱一个人。付出,不一定会有收获;不付出,却一定不会有收获,不要奢望出现奇迹。8、承诺是一件美好的事情,但美好的东西往往不会变为现实。9、每个人都有自己鲜明的主张和个性,不要识途去改变他人,同样,也不要被他人所改变。改了,就不是自己了。10、没有十全十美的东西,没有十全十美的人,关键是清楚到底想要什么。得到想要的,肯定会失去另外一部分。如果什么都想要,只会什么都得不到。第页

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