评估诊断与咨询关系建立阶段(第1、2次咨询);第二阶段:疏通引导、领悟与修正错误观念阶段(第3、4、5、次咨询);第三阶段:巩固与结束阶段(第6次咨询)。第一阶段:第1-2次咨询,咨询关系建立与评估诊断阶段第1次咨询(2012年3月25日15:00∼16:00)(1)咨询任务:建立咨询关系,了解求助者基本情况,收集相关资料,帮助求助者初步缓解不良情绪。(2)咨询方法:摄入性会谈、测验法。(3)咨询过程:首先,咨询师向求助者作自我介绍,求助者填写咨询记录表,接着,介绍咨询中的有关事项,介绍双方的责任、权利、义务及保密原则。在咨询开始的时候,热情相待、充分尊重求助者,认真倾听,在咨询开始的时候,充分尊重求助者,适当采用开放性问题收集详细资料;再通过理解、真诚、共情和积极关注等技术,与求助者初步建立良好的咨询关系;获得求助者的信任,完成SCL-90、SDS、SAS测验;约定下一次会谈。第1次会谈摘录:(求助者简称“求”,咨询师简称“咨”,以下皆同)咨:你好,我是心理咨询中心的罗老师……你希望我在哪些方面为你提供帮助呢?求:老师,我的事情从来没有对别人说过。咨:你放心,我们这里的谈话是绝对保密的,这是我们咨询工作的基本原则。求:我近来的生活比较糟,有些烦闷、焦躁,前天考试由于心情不好,还影响到我考试的状态了,老师,我该怎么办?请你告诉我。(眼眶充满泪水)咨:嗯,焦虑是一种情绪状态,看起来你的情绪似乎不是很好,你能具体谈谈有什么感受吗?求:是的。我这段时间以来情绪比较低落,思想比较消极,学习的时候较难集中注意力,不愿与别人交往,特别是同宿舍的同学,基本上说话。有时觉得心情非常郁闷。咨:听起来你这段时间确实过的不好,比较痛苦。在现实中,每个人都可能会有情绪低落、烦闷焦虑,精神疲惫的时候,甚至觉得生活没意思,我也有过,那种感觉确实不好受。你这种情况持续了多长时间了呢?求:有大概一个月了。
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