要对象的确定;二是需要达到一定的强度,当需要的强度在某种水平上时,才可能变成动机并引发行为。三、动机的概念和三种机能[多选、解释、简答]❖❖❖概念:动机是指激励人们去行动,以达到一定目标的内在动因。动机具有原始性、内隐性及实践活动性的特征,因此其具有以下三种机能:(1)始发机能:动机是个体行为发生的直接动因。(2)选择机能:动机能指导人们作出相应选择,使得行为朝着既定方向、预期目标前进。(3)强化机能:行为结果的好坏,会驱使动机重复出现或不再出现。四、动机与行为的关系[论述]❖❖❖一般来说,动机是行为发生的直接内动力,行为是动机的外在表现。动机和行为的复杂关系具体表现如下:(1)同一动机可以引发多种不同的行为。(2)同一行为可以源自不同的动机。(3)一种行为可能由多种动机所引发。(4)合理的动机可能会引起不合理的甚至错误的行为。(5)错误的动机有时会被外表积极的行为所掩饰。总之,人的动机和行为之间的关系是很复杂的。不论动机和行为的关系如何复杂,都能明显地揭示出需要、动机及行为之间的关系及其发展规律,即需要→心理紧张→动机→目标导向行为→目标行为→需要满足→新需要产生。遵循这样的规律,管理者即能从宏观上掌握下属的心理,并能据此制定相应的较为科学的管理措施,高效实现组织目标。第二节价值观、态度与行为一、价值观1、概念:价值观是指一个人对周围客观事物(包括人、事、物)的意义、重要性的总评价和总看法,是一个人基本的信念和判断。[名词解释]❖❖2、属性:价值观的属性包括内容属性和强度属性。[单选、多选]❖内容属性指某种行为模式或存在状态是否重要。强度属性界定的是某种行为模式或存在状态的重要程度。3、价值观对于组织行为的重要作用。[简答]❖❖❖(1)价值观是研究各个成员对组织认同程度的核心衡量指标。(2)价值观是了解组织成员的态度及动机的基础,管理者可在此基础上对组织成员进行行为分析。
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