活动等等。而非正式领导者不拥有正式的职位、权力和地位。34.组织成员的认同感答案:即组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态。个人能认识到组织的目标和使命,积极地服从和服务于组织的共同事业,忠实于组织的理想和宗旨,对组织有强烈的归属感和责任感。35.组织文化答案:企业文化,或称组织文化(anizationalCulture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)36.简述组织科学的组成部分。简述控制方位论在管理中的作用。简述从众行为的概念及影响从众行为的主观因素。群体间互动行为的主要表现方式有哪些?简述需要的主要特征。五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)41.试述群体行为的模型。试述优势动机理论及其对管理工作的意义。2009年四月份组织行为学试卷答案一、 单项选择题:1.A 2.B 3.B 4.C 5.D 6.A 7.D 8.D 9.A 10.B 11.A 12.C 13.D 14.C 15.A 16.B 17.D 18.C 19.D 20.B 21.A 22.C 23.C 24.B 25.C二、多项选择题:26.ABCED 27.ACDE 28.AC 29.CDE 30.ABCDE三、名词解释31、案例研究法是对组织内的个体、群体或组织的一个或几个更多变量之间的关系作出描述和说明的一种研究方法。32、社会交换理论是由霍曼斯首先提出的人际关系理论的一种,他认为人们之间的关系,人们的社会行为是一种商品交换,这不仅是物质商品的交换,而且是赞许、声望、符号等非物质商品的交换。33、非正式领导是指领导者不是靠组织所赋予的职权,而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行的领导活动。34、组织成员的认同感是指组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态,是组织成员群体意识与群体态度的总和。
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