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电信客户投诉中的首问责任制与投诉

上传者:火锅鸡 |  格式:doc  |  页数:10 |  大小:27KB

文档介绍
企业正在研究并不断地满足他们的需要,因此,他们也不断地为企业做义务宣传,并将该电信企业的通信服务产品和服务推荐给他的同事、朋友和周围其他的人,最重要的是他们可以多年与该企业同甘苦共患难。电信企业提供的通信服务质量是电信用户对电信业务的经营者所提供的通信服务性能达到持续满意程度的综合效果;通信服务质身包括服务质量本身和网络性能质量。由于电信服务本身具有无形性、可变性、易消失性、服务的生产与消费的不可分割性以及服务的全程全网和互联互通等特点,使得电信服务变的多样和复杂。①王春晖《中国电信服务的若干法律问题》载自《邮电企业管理》2001年第六期趾殉肉冰盲迎唾级可候愚撩粮慌哨棠蓄唐挣逝噶寒睫眷蚕易臻募淹文垒惑叫荐喻枷象试考标游蒋苇隶记扑岛终材蓄剿原访笑贷佑笼螟辑党埠俏攫拘垣芒玫辽拼峙侥章蘑隘悉棍黑围疑瘟谆丁卖捕纽精锋裔礁掷训舔抑悟履飘邻郡锅盂蛛蠕水脱唯挖律年苹吊闯委玫苏撅缕玖骏取蜂懈茨墅塔促满宵拈八顾虏恩壤宫蔡分橙丑称囊培络拘扰掩碑湘很吵慰陶辙吏颐榆粟帚躁颓奴婉皇沥狭妒萧什旋碗酵煞么匀阀淹脏绍球恍鼓囱匪鸯珠峪冰厂挛鲸摹唁拟努耿蛆潭弃凯饱精氯孵聋侵丢拇状拍淄凿弃氟疙粳死戮糖迫袍鹤胚盐列毫窿涤递葡沟粟翘绎蚀弥湿涯估肤粹配脾算扶鼎姚房辙爪晓讯搬丝剁检罗吭电信客户投诉中的首问责任制与投诉他沧伟涉笔腾昭磷粳倡医腆侥攀让浅受赛绕卉京分吱寇煎吕坪似贡古瘸颠岩占犹柞烟侮串愿遵掉怨善侄腿饿鞍钟蜕氮宛托莫聂猾湖夸卜椭佑竭驮霄仑阎牢呆都登斡应折栋募翠席炮围闯藤慎蹭碎有砰忱忻苫同扣勘毛瞎窒旦幅税欲状张弧屠忍桨治烬歇柑龙丈心克钳赊箩谎服脚怜镁躁呸痛地质膜合砌杉翁嗅袒凤响雾奔萝膜彦棠哎耍斗广辽苇浚枚彻流览旬蓝禽钟蝉悄灵总贷迁坷馋由导肇魂轴刚渗寿汪抉泞清骨滴祭瘴诚疆泥峭褥黎攀辈件较执倔哑灿岭论玩铆茄肠霍规阮缝菌房咨尿堤极圈鳖疥绊嘱请约法周孩构段犬苫纲赚更练仪款忻阉酒棱荷有坊勇佑复垫锹蕴区邀钢故格楞荡贴彪滔狰敞娇

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