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商务谈判评分标准

上传者:苏堤漫步 |  格式:doc  |  页数:2 |  大小:45KB

文档介绍
演讲效果(6分)演讲精彩有力,具有强大的激励性、说服力、感召力和召唤力。(注:包括仪表形象:服饰大方、自然、得体,举止从容、端正,风度潇洒,精神饱满,态度亲切。)演讲内容(10分)(1)主题鲜明、突出、标题醒目。(2分)(3)事、情、理交融,逻辑严谨,说服力强。(3分)(2)观点正确、鲜明,主题深刻、集中,角度新颖、得当,材料典型、充分。(5分)演讲技巧(10分)(1)普通话标准,口齿清晰,语音纯正。(3分)(2)动作、表情、能准确、直观、灵活地表达演讲内容和思想感情。(3分)(3)语言生动、形象,语气、语调、声音、节奏富于变化,轻重缓急,抑扬顿挫切合演讲内容;能准确、恰当地表情达意,富有感情。(4分)演讲部分合计得分演讲部分评分标准(30分)三、谈判部分评分标准(50分)项目具体要求得分表情风度(5分)谈判员语言熟练准确、术语娴熟,表达清楚、语速恰当,思维机敏、淡定自如、市场分析正确、临场反应良好。协调配合(5分)否是有团队精神,能否相互配合默契、连接是否流畅,能否自圆其说。思辩能力(10分)能否始终坚持自己的底线;主动、准确、及时、机智的应付对方刁难与漫天要价、思路清晰、不冲动、逻辑正确、应对灵活。目标实现(10分)最初目标与实际成交价格的差距大小;报价的科学性;为成交作出的努力;是否纠缠不放;是否考虑大局。谈判技巧(20分)谈判依据是否充分、合理、恰当有力;是否立场准确、能否从经济角度深入分析、理解、认识所买卖的产品;能否识别对手的商业手段,询价、要价与砍价是否具有说服力,所提出的谈判策略是否用上。加分项谈判员在某一方面有突出表现的可酌情给予加分,但累计加分不得超过5分,加分后,选手谈判部分总分不得超过50分。扣分项谈判员有以下表现应给予适当减分,但累计减分不得超过5分。(1)违反比赛规程的。(2)有过激言或人身攻击性的语言的。(3)其他不应有的行为。谈判部分合计得分

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