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商务谈判与礼仪课程标准

上传者:梦&殇 |  格式:doc  |  页数:18 |  大小:139KB

文档介绍
务谈判的情况和企业的要求来组建谈判团队,要求能合理分析组建的依据和团队的合理性; РK302:了解商务谈判人员的管理内容和要求Р能准确分析商务谈判各职能人员的工作内容和要求,以及各人员之间的关系和相互作用。РC302:掌握商务谈判团队中各职位人员的职责和工作要求。Р懂得根据谈判的需要来分配人员,并能较为合理地分配工作,达到职责和权利向匹配。Р(一)教学目的与要求Р通过本模块的学习,了解商务谈判人员的素质要求,并在此基础上,掌握有效的商务谈判团队的组建方法和技巧,并能清楚区分各职能谈判人员的职责和正确调节人员之间的关系。Р(二)教学重点Р 商务谈判人员素质要求;各商务谈判人员的职责;Р(三)教学活动设计Р本模块的实训环节主要通过案例分析的形式和商务谈判情景模拟的形式来完成,要求教师在选取案例时,难易度适中,课堂讨论时,注重培养学生分析问题的能力,语言表达能力及团队合作意识。Р模块四:商务谈判环境分析与策划Р 应知目标Р鉴定标准Р应会目标Р鉴定标准РK401:了解商务谈判环境分析的要求和方法Р正确解答商务谈判环境分析的内容和各内容对应信息的收集要求РC401:掌握各种商务谈判信息收集和分析的方法和技巧Р能根据指导老师给出的案例,正确分析案例企业面对特点商务谈判时应选择性地收集的关键信息,要求主次分明,分析准确、合理。РK402:了解商务谈判策划方案的内容和作用Р准确分析商务谈判策划方案各项内容在商务谈判实际操作中的指导意义和作用;РC402:掌握商务谈判策划方案的编写方法和编写规范Р能根据所给出的企业背景和商务谈判的具体情况,分析判断企业应如何编写商务谈判策划方案,并能清晰说明方案的关键所在,和编写的要求;Р(一)教学目的与要求Р通过本模块的学习,熟悉商务谈判环境分析的内容及其对开展谈判的影响和作用;了解各种信息收集和处理的方法和技巧;掌握商务谈判策划方案的基本内容、编写规范和

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