给予反馈,而不是在几个月之后,这种时间上的及时性对保育员的成长非常的重要。三、巡班管理的机巧(一)望——观察的技巧观察的内容有以下几个方面:第一,观察保育员仪表态度是否符合要求;第二,观察保育员操作是否规范;第三,观察幼儿园环境是否整齐、干净;第四,观察幼儿园的器械是否正常;第五,观察有安全隐患;第六,查阅“幼儿园安全隐患排查表”等。(二)闻——闻气味的技巧后勤管理者要善于闻幼儿园的气味,比如,大厅的空气是否清新?厕所有无异味?厨房有无煤气味?如果感觉气味不正常时,可能会想到排风口、煤气管道、下水管道等问题,然后去寻找问题的根源,直到消除异常的气味为止。(三)问——提问的技巧著名管理大师彼得·德鲁克说:过去的领导懂得如何去说;现在的领导懂得如何去问!后勤管理者应经常问到下列问题:问保育员今天有何问题?问设备有何异常?问有关业务问题?(四)切——体验的技巧幼儿园后请管理人员可以把这一方法运用到管理当中去。比如:可以摸一下窗户的边缘,看是否干净;吃口为幼儿准备的餐点,看是否可口;用幼儿的感觉体验幼儿园的各种玩具等等。四、工作记录和反思总结是提升保育员素质的关键首先,要求保育员做好保育工作记录,及时发现工作的不足。其次,保育员应根据一周的工作记录,一周进行一次反思和总结,反思要求中肯,三言二语,不要求太长,但自我评价要求客观,这样有利于改变保育员的工作态度,及时对工作中出现的问题进行整改。最后要求保育员对每学期的工作进行总结,总结要求全面,包括卫生工作、卫生消毒、安全、配合老师教育的问题、与家长沟通、午睡等,必要时,要提出改进措施和方案。在总结过程中,要求他要站在孩子的角度反思总结自己的工作,这样才能培养一个有责任心、有爱心的保育员。(作者单位:福建厦门市第八幼儿园)(责任编校:兰心) Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse