算、总体控制和个案执行)1.认真分析HRM各方面的活动及其过程;2.确定在这些活动及其过程中,都需要哪些资源,多少资源给予支持。65、p66【多】人力资源费用支出控制的作用1.保证员工切身利益,使企业顺利达成人工成本目标?2.降低招聘、培训、劳动争议等HRM费用的重要途径3.为防止滥用管理费用提供了保证。66、p66【多】人力资源费用支出控制的原则1及时性原则?2节约性原则?3适应性原则?4权责利相结合的原则67、P66【单】HR费用支出控制的程序1.制定控制标准?2.人力资源费用支出控制的实施3.差异的处理第二章招聘与配置1、p69内部招募«««【多】:通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法,从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。内部优点①准确性高②适应性快③激励性强④费用较低招募①产生内部矛盾②容易抑制创新③可能出现裙带④有时并不经济⑤可能产生晋升到他缺点P70所不能胜任的职位外部?优点①带来新思想和新发法②有利于招聘一流人才③树立形象的作用(鲇鱼效应)招募?缺点①筛选难度大时间长②进入角色慢③招募成本大④决策风险大⑤影响内部员工的积极性2、p70【多】冒险和创新是处于新的经济环境下组织发展至关重要的两个要素3、P72【多】实施内部招募与外部招募的原则?①高级管理人才选拔应遵守内部有限原则②外部环境剧烈变化时,组织必须采取内外结合的人才选拔方式?③处于成长期的组织,应当广开外部渠道。4、p72【多】选择招聘渠道的主要步骤«:①分析单位的招聘要求②分析潜在应聘人员的特点③确定适合的招聘来源④选择适合的招聘方法5、p73【简答、案分««】参加招聘会的主要程序(方案设计)①准备展位②准备资料和设备③招聘人员的准备④与协作方沟通联系⑤招聘会的宣传工作⑥招聘会后的工作6、p74【多】内部招募的主要方法:①推荐法②布告法③档案法9/49
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