疗质量工作考核量化标准(100分)考核人员:考核项目序号考核内容工作标准考核扣分标准评分标准得分备注科室责任管理对病人热情接待,认真检查,精心治疗。保护患者隐私。无医疗投诉和医疗纠纷。有投诉一次扣1分。20爱岗敬业,上班期间严格遵守医院的各项规章制度上班期间做到不溜岗、串岗,下班时人走灯灭发现一次扣5分服从科室管理,支持科主任完成指令性任务。积极完成院方及科室布置的各项工作。不服从管理一次扣1分。积极参加医院组织的各项活动。积极参加医院组织的各项活动。指令性的不参加扣1分业务能力和医疗安全管理全面检查病人的口腔情况,包括口腔内外的软硬组织,无遗漏。清楚全面的向病人介绍治疗方案的优缺点,保证病人完全理解。病人不满意一次扣1分,病人表扬加1分。60掌握基本的急救技术,落实核心制度:首诊负责制、会诊制度,疫情报告制度。掌握心肺复苏技术、吸氧术。坚持首诊负责制。一次不到位扣1分。规范详细的书写病历。不能简单潦草或使用不规范的缩写,以免导致日后纠纷。门诊病历合格率不得小于90%。低于标准扣5分。严格按照处方书写规范书写处方,符合用药原则。按照抗菌药物使用管理制度合理用药。处方合格率低于95%扣5分。根据病人的实际情况开具疾病证明书不开虚假证明。提供虚假证明扣5分。做好院内感染的个人防护。给每位病人治疗前必须戴口罩、帽子,必要时戴防护面罩。严格按六步洗手法在治疗前后洗手。一次做不到扣1分。做好医疗垃圾的分类处置医疗垃圾和生活垃圾必须分类放置。发现混放一次扣1分。工作质量管理努力学习新技术,不断提高业务水平。每年至少完成一篇临床体会或经验总结。参加三基考核。完不成扣5分,发表论文一篇加1分。20积极参加医院组织的业务学习和继续医学教育。参加医院的业务学习,完成每年的继续医学教育学分。未完成扣5分。做好机器设备的维护和保养。每日对各自的治疗设备进行检查,保证工作正常进行。人为损坏者扣5分。
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