其中2004年度为50.1%,是国内炊具行业的第一品牌;苏泊尔公司除了内销之外,还给国际的几个大的炊具品牌如ESB等做贴牌生产,并在东南亚和印度设有分支机构,销售苏泊尔品牌的炊具。Р (一)苏泊尔公司平衡计分卡应用方案设计Р将平衡计分卡引入苏泊尔公司,重新构建苏泊尔公司的绩效指标体系。拟从财务、客户、内部业务、学习和发展四大类指标,遵循SMART原则,根据苏泊尔公司战略目标,构建苏泊尔公司的平衡计分卡。Р1.苏泊尔公司的战略目标Р目前炊具行业的竞争方式,已由数量增长到质量提高、由产品品质到服务品质竞争的演变。炊具产品的竞争可以从产品的材质、工艺,技术的先进,产品的品种、功能,对消费者的售后服务等各方面显示出来,尤其是高新技术在炊具行业的运用,使得产品的科技含量和新型工艺显得尤为重要。市场方面,竞争对手提高的速度较快,已经超过苏泊尔公司的发展速度,苏泊尔公司的领先优势在缩小,突出自身的“核心竞争力”变得异常重要。行业内部竞争对手模仿苏泊尔公司产品的速度加快,周期变短。同时,国外产品开始进入中国,他们具有较强的渠道建设能力和品牌优势,对国内的炊具行业带来较大的威胁。Р苏泊尔公司在这种市场环境下提出了差异化战略,通过产品领先实现差异化。巩固苏泊尔炊具的行业第一的领先地位,并提出了公司的使命。Р公司的使命在于:充分研究高品质生活的发展趋势,研发符合优质生活需要的技术,通过不断提供性能更优异、使用更便捷的厨卫产品,为人类改善并创造高品位的快乐生活。Р苏泊尔公司的未来3年的战略目标:Р到2013年,苏泊尔产品的销售规模将达到30亿元人民币,其中炊具内销10亿元人民币,外贸达1亿美元。Р苏泊尔公司将继续引领炊具行业发展,保持炊具产品国内市场占有率第一的领导品牌地位,并进入全球炊具行业前三名。Р持续提升苏泊尔品牌的美誉度,不断扩大品牌知名度,使苏泊尔品牌更加深入中国市场,并向国际市场延伸。