态化优化Р图5:海尔的开放的一流人力资源按单聚散平台Р官兵互选是海尔用人过程中的一个创新。官兵互选有五种形式,见图6。Р官兵互选的5种形式Р官选兵Р兵选官Р兵互选Р一流资源团队选Р市场用户选Р图6 海尔的官兵互选形式Р第三象限是预实零差(161):引领目标在三个零原则下的日清到位。预实零差是指预算与实际工作状态要努力争取零差距。是企业战略目标、行动方案和日清体系的无缝结合。这其中的关键是海尔的日清体系。所谓日清,即每天的工作必须当天到位。每天的工作到位又有“三个零”的原则:第一个原则是“零库存”,所有产品用户一旦要就必须马上提供,用户不要又不该有库存。“零库存”一开始受到了很多营销人员的抵制,他们认为这是不可能的事。但后来逐渐把它推成了一个体系,市场销售出现问题,可能是销售自己的问题,也可能是设计的问题、制造的问题,从市场倒逼回来之后,最后变成了营销、设计、制造等相关流程都结合到一起去共同创造用户需求。第二个原则是“零签字”。张瑞敏认为大企业里最头疼的就是签字,一件事情需要很多人签字,签完字后其实谁都没有责任。第三个原则是“零冗员”,也就是所有人都要有自己的用户,如果没有自己的用户那就没有在组织中存在的意义。Р3.1单的价值的衡量的基本原则Р·衡量指标必需符合战略,指向正确Р·衡量指标必需人单合一Р·衡量指标必需以事实为依据进行数据分析Р·衡量指标必需严格定义并事前沟通Р·衡量指标必需要同一目标Р·衡量指标必需动态调整,因时因地而宜Р·衡量指标必需“果”、“因”并重,配合考核Р3.2海尔的161预案及推进Р海尔的161预案及推进见表2。Р表3 海尔的161预案及推进Р小161Р本周订单锁定,6周订单排定,上周价值挂订Р建机制经营人的本质是在经营自己,是检验自己的“大161”是否有第一竞争力。Р161体系作为资源提供给员工,只有这样才能帮助员工成为自己的CEO——自主经营体。
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