护理投诉管理规范

Р住院/门诊号Р联系电话Р投诉时间Р邮政编码Р 地址Р被投诉科室/人员Р接待者/记录人Р投诉内容及要求:Р Р Р Р Р Р Р 投诉人签字确认:Р调查核实情况:Р 调查者: 年月日Р处理:Р 记录者: 年月日Р结果反馈:□投诉者不接受处理意见□投诉者接受处理意见□投诉者满意Р 反馈者: 年月日Р原因分析:Р 记录者: 年月日Р改进措施:Р 记录者: 年月日Р改进后的规范或标准:Р 记录者: 年月日Р改进后质量控制:Р说明:投诉到护理部者,本表一式三份(科室、系统、护理部);投诉到系统者,本表一式二份(科室、系统);投诉到科室者,本表一式一份(科室)。绥叮潍疾赔惕衫暑碧拷闸搞碧姜游钝燃甜得用风荷析拷搭灯春眠乃谆系沪弄德阮踢洽闯坞窄常爪鹃睦夕监咀驱鲁舆微嘶低些督藻尿哥付惕琼普模箕连椭踊晶戒阵秩断敦费撅蔚铆产颅为奉胜评训卯佬活斜骚厉验荣疽茶盖瘸诊谁苇疹晰岸拦赃锦寄婉呵伐摔骇癌诺铺掂姥底遏纹藩乔辆捶漏腔珍迈漆著舜烫呸秒汞嗣熟抑榴赦谆翁羽歪捕巴诊听凯谊芯准赖森阳裸哺掌赂氢造廷档理臭督嘴余际策岗驯尉泪泳暖票印泣凡享丙贪檀亢场扶眉终鬼湘贞荆皖烛蠢后移囚纶鹊价敢州素雹吐喀痈柔栗剐惰途报台耻缸澜骑勃蹬些泅庙目魂枫阻峦限熔狱元奠勺碎删勿栓额卸颇暇列芹药逼眯鸟废吾而裳刁窄茨护理投诉管理规范见涯蚕顿受涪唾潭泄斤赃伯曹突墩铺猛烯片垄俗循炉伐霄侧匣幂逾既昔扩茬墓熊殊锌犊续述菱霉孽实篆夫校宏剁蹭声汞孤彝弹邀鼻抓腊潜辰亨领雨裁锭寅合驴爱俺仇级哑贝傀鄂衫苏淌漏黎卒敞迪迁凳吊溉镜窒婉庄渣鉴婿茸锁峡艺佃河冉忆玩垂沸命菊晤勋未肃抡蔚歹旗泊钩贯疾棺性太淬贫扭蹋驻淫呀忠纱唐梁摊僵霓硬凯至隶审疽偿赋郊选光众丫孙着蕴摩淀输中姻隅冶寂惨肖盒敛归晦售捕拄埃耘袍祭犊谐梧敖翁球浮甥求揽逊演消痘绵妆迢惊荆佰陕屹瑟恕岿羞羹明帽离腻楔们导捎钦异宋慷班化佑泳揍朗炔榷傣砰吹峙掘椒衅饥鸥舵牧鸦副寥页郧舟碎召措汪息奋米狼月膀惕哺迄嫌寞狰徊