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不合理评价投诉规

上传者:苏堤漫步 |  格式:docx  |  页数:7 |  大小:28KB

文档介绍
框要清晰,截图范围超出聊天对话框外Р按照对话时间顺序,依次截取上传QQ/微信双方所有的沟通内容方便审查。Р55. 关于“恶意评价”,以下哪项描述是正确的?Р恶意评价指的是买家、同行竞争者等评价人以谋取额外财物或其它不当利益给予的中评、差评、负面评论。淘宝可删除该违规评价。Р56. 以下哪个场景不属于”利用评价胁迫“处理范畴?Р售前买家:”拍了何时发货?“卖家:”当天发货哦! “买家收到货后,不联系直接给出差评。Р57. 评论中出现以下哪些信息,卖家可发起”其他违反国家法律法规信息“的评价投诉?Р非法用途工具/服务Р赌博/博彩Р伪造票证Р58. 目前针对评价的投诉入口有哪些?Р规蜜Р商家中心-评价管理.Р客户之声Р千牛-评价管理Р59. 买家小王收到鞋子后,询问:“收到货了,给好评有没有什么奖励?”,客服:“亲,没有呢,如商品有什么问题咱们有售后呢!”小王:“没有奖励,不开心,评价可别怪我”。随后,小王给出“商品差劲不满意”评价。此时,卖家是否可以对该订单打标,应该打什么标签?Р可以打标,标签类型:好评返现要挟Р60. “天猫客户之声评价投诉的进入路径是:商家中心-交易管理-客户之声- 输入订单编号。”请问以上描述是否正确?Р错误Р61. 以下哪个场景不属于辱骂评论处理范畴?Р聊天记录中买家存在辱骂行为,随后买家给出的评语:东西很差,非常不满意的购物体验!Р62. 目前评价投诉发起后,可在多少天内收到结果答复?Р1-3个工作日内Р63. 目前卖家可以使用云标签对以下哪项主体进行打标?Р订单Р64. 评论中出现以下哪些信息,卖家可以对该评价发起“广告评价”的投诉?Р二维码Рqq群Р微信号Р招聘信息Р65. 目前规蜜评价的投诉结果可在哪里进行查询?Р可在“规蜜-投诉页面-投诉记录列表”进行查询Р66. “淘宝规蜜评价投诉入口是:guimi.。”请问以上描述是否正确?Р正确Р67.

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