游,熟练进行导游讲解。带团服务、旅行生活服务,处理带团中的各类事故和问题,具备良好的协调能力和分析处理问题的能力,为游客提供规范化和个性化的导游服务。Р4.职业素质目标:通过本课程的学习,学生具备良好的旅游职业道德,健康的身体素质和心理素质,较强的语言能力、分析解决问题的能力、创新能力、组织协调能力、自我发展能力等方法能力和社会能力,并在情感、礼仪等各方面都有所提高,成为旅游乃至社会的栋梁之才。Р5.职业技能证书考核目标;通过本课程的学习,使职业知识、能力和素质,与其相关课程融入职业资格考试中,提高导游资格证获证率。Р课程设计的理念与思路Р《导游业务》课程是旅游服务与管理专业的专业核心课程,该课程在示范专业发展的带动下和工学结合、半工半读模式的驱动下,第一时间进行课程开发与设计,重组教学内容,创新教学模式,改革教学方法与手段,提高教学质量,满足企业行业的需求,岗位工作需求和学生个体发展需求。Р一、课程设计理念Р1.“工学结合、半工半读”教学理念Р在导游业务课程实施过程中,以职业导向、以培养学生的导游员的职业综合能力。提高学生的就业竞争能力为目的;与优秀旅行社、旅游景点建立长期有效的校外实习基地,把校企合作作为本课程的教学载体;建立校内导游模拟实训室、大学生导游俱乐部,把课堂学习和工作实践紧密结合起来,体现了工学交替、理论与实践一体化的课程呢过特色。Р2.工作过程导向的课程开发理念Р以适应导游职业发展为目标,以导游工作过程为导向,以导游员工作实践为起点,分析导游岗位职责和典型工作任务,设计教学项目,以项目为导向、任务引领、情境模拟,案例分析等多样化教学形式为手段,实施项目课程教学。Р3.职业成长和学习规律过程学习理念Р遵循学生学习规律,由简入繁,由对职业认识到职业岗位工作过程学习;尊欣职业成长发展规律,地陪发展到全陪、领队,由为团队提供导游到为散客提供导游服务,由能为游客提供
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