项Р1.目标体系应该是上下级共同商定的Р2.目标体系的制定要注意部门间的相互协调性Р3.目标体系的实现要有相应的保证体系Р4.目标的制定是一个动态反复的过程Р5.要注意过程的监督控制,定期进行检查纠偏Р6.对考核结果要严格兑现承诺,奖励具有多样性Р7.考核的重点要放在总结经验教训上Р8.目标管理要逐步推行,长期坚持Р目标管理的局限性:Р恰当的目标的确定有一定难度,且耗费时间Р目标管理容易导致过分强调短期目标的短视行为Р对人性的假设过于乐观导致的管理的挫折Р存在不灵活的风险Р高层管理者对目标管理的错误认识Р修改目标的前提:Р环境重大变化:由于环境条件的重大变化,致使原订目标无法实现;由于环境条件的变化,原定目标不宜继续实施;由于环境条件的变化,目标本身已失去其意义。Р内部重大变化:目标责任者变动,接受该目标的新责任者提出修改目标的要求;由于资源条件的显著好转或恶化,也有必要对目标进行修改;由于受其他部门的影响,涉及到有关目标的顺利完成,也应考虑对目标进行必要的修改。Р原定目标不当:原定目标确实过高、无法实现;或过低了,没有激励作用等。Р平衡计分卡Р什么是平衡计分卡Р平衡计分卡就是抛弃传统的单一的测评方法,建立能够反映多个方面的绩效指标,同时对他们进行检查考评的制度。Р平衡计分卡是一张从四个角度出发,应用一系列绩效考核指标,描述组织经营活动行为的表格。Р平衡计分卡是从财务、顾客、内部流程、学习与成长四个角度去评价组织业绩的一种新型衡量体系。Р平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统,从而保证企业战略得到有效的执行。因此,人们通常称平衡计卡是加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具。Р平衡计分卡四个维度的因果关系Р指标间应有明确的因果关联。
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