确保中医健康教育质量的提升。在制定下一轮计划时必须提出新的目标和内容,避免内容重复。Р 2结果Р 通过运用PDCA循环进行中医健康教育质量管理后,居民的参与率,由23%提高到82%;居民的满意率,由52%提高到89%,居民对中医药的知晓率,由12%提高到42%,具有明显差异(P<0.01)。中医健康教育的质量得到明显提高。Р 3讨论Р 实施健康教育目的,是通过教学途径帮助人们学到健康知识,自觉地关心培养健康理念,形成健康行为,从而使人们达到最佳的健康状态[2]。应用PDCA循环管理模式,能使医疗服务作为有机整体,大环套小环,互相衔接、互相促进,把执行计划中的成功经验与失败教训纳入有关的各项标准、规程、制度中去,作为今后的指南或借鉴,使工作在已有的基础上不断提高[1]。做好健康教育,关键在于管理与督查,如何应用PCDA循环理论进行管理,笔者认为,⑴现状调查是基础,只有做好现状调查,才能掌握第一手资料,从中发现问题,通过引用PCDA循环进行管理与指导;⑵医生重视是关键,作为社区卫生服务中心的医务人员要明确自己的工作责能,特别是全科医生要充分认识到开展健康教育的必要性和重要性,只要医生认识提高,工作才能积极主动,才能想方设法吸引居民的参与;⑶社区支持非常重要,社区健康教育活动单靠医务人员操作难见成效,活动必须得到社区的支持,特别是村委会、居委会的支持十分重要,居民的参与率才能得到保障,活动成本得到降低,活动效果得到提高。⑷效果评价是检验工作成效的有效手段,每次活动完毕后,都应组织效果评价,找出活动中存在的共性、个性和主要问题,根据不同情况提出整改措施,提升下一轮工作的Р实效。Р 参考文献:Р[1] 潘绍山,孙方敏,黄始振,等.现代护理管理学[M.北京:科学技术文献出版社,2002::212~214.Р[2]潘盈昭.护理学导论,第1版[M],北京:人民出版社,1999.118
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