视心理强化;利用从众心理;培养认同心理;激发模仿心理;化解挫折心理。Р72. (1)、养老保险(2)、医疗保险计划(3)、人寿保险(4)、意外保险(5)、住院现金及手术费保险(6)、政府医疗计划(7)、企业医疗计划(8)、生育费用(9)、住房公积金(10)、失业保险(11)、经理医疗保健(12)、学费报销(13)、休假制度(14)、员工服务Р73. 一般来讲,工作分析的程序有以下几个步骤:Р(1)、确定工作分析的目标。也就是确定工作分析资料的用途。Р(2)、确定工作分析的执行者。工作分析者应有人力资源管理专家、管理层、员工三方面的人员组成,并经过相关知识的培训才能进行。Р(3)、选择有代表性的职位来进行分析。Р(4)、收集工作分析所需的资料。这是工作分析的关键环节,需要收集的资料包括员工的在职活动、员工行为、工作状况、必备条件等Р(5)、让任职者及其直接上司认可所收集的资料。Р(6)、编写工作说明书和工作规范。工作说明书以书面的形式描述工作中的活动、职责以及与工作有关的重要因素。Р74. (1)人员绩效管理是人力资源发展的竞争和激励机制。Р(2)组织通过人员的绩效管理,可以与公务人员进行不断的沟通管理的目标和目的。Р(3)人员绩效管理有助于促进组织成员的发展。首先,绩效评估可以发掘公务人员的潜能。其次,可以加强公务人员的自我管理能力。Р(4)人员绩效管理是人事决策制定的重要基础。Р总之,在绩效管理中,我们重视的是,绩效管理既是一种奖惩分配机制,也是一种极有效的沟通和反馈机制。Р75. (1)、薪酬的管理,最根本是对劳动效率的管理;Р(2)、金钱的作用是有限的;Р(3)、不要忽视员工自我激励的能动性;Р(4)、薪酬管理与绩效考核密切相关;Р(5)、薪酬管理应随行业而变,随企业而变;Р(6)、薪酬管理与企业文化相得益彰;Р(7)、竞争使薪酬管理充满活力。Р四、论述题Р(略)……
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