)岗位设计与职务分析 3 )职务评价 4 )工资结构设计 5 )外界工资状况调查及数据分析 6 )工资分级和定薪 7 )工资制度的执行、控制与调整 11 .简述处理劳动关系的原则和改善劳动关系的途径。原则: 1 )兼顾各方利益的原则 2 )协商为主解决争议的原则 3 )以法律为准绳的原则 4 )劳动争议以预防为主的原则 5 )明确管理责任的原则途径: 1 )立法 2 )发挥工会及企业党组织的作用 3 )培训主管人员 4 )提高职工的工作生活质量, 这是改善劳动关系的根本途径 5 )职工参与民主管理 12 .请论述传统人事管理与现代人力资源管理的联系与区别。见 p387. 四、实践题( 每小题 20 分) 1 .什么是绩效考评?介绍你所在单位(或部门)现行的绩效考评情况,分析其存在的不足以及产生问题的原因,并针对性地提出改进方案。此题相当于一篇小论文,分三个部分作答,一定要提前准备,否则肯定无法作答。第一部分简要介绍绩效考核基本理论,包括绩效、绩效考核的概念,绩效考核的原则、内容、主要方法、流程、反馈等。见第六章。第二部分介绍本单位(或某部门、某类人)绩效考核现状,存在问题,问题的影响,产生问题的原因等。第三部分针对存在问题及产生问题原因,提出其实可行的本单位(或某部门、某类人)绩效考核的新方案。 2 .什么是薪酬制度?请介绍你所在单位实行的薪酬制度,分析现行制度的优点和不足,并请针对不足提出可行性的建议。此题相当于一篇小论文,分三个部分作答,一定要提前准备,否则肯定无法作答。见第八章。第一部分简要介绍薪酬制度的基本理论,包括薪酬和薪酬制度的概念,薪酬的水平、结构及调整, 薪酬制度的种类等。第二部分介绍本单位(或某部门、某类人)薪酬制度现状,存在问题,问题的影响,产生问题的原因等。第三部分针对存在问题及产生问题原因,提出其实可行的本单位(或某部门、某类人)薪酬制度的新方案。
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