期的那种工作激情了。其次,张总感觉到管理层的沟通经常不顺畅,大家谁也不愿意承担责任,一遇到事情就来向他汇报,无论大小事都需要他亲自督办。管理层现在的状况直接影响到公司的整体发展,张总对此非常焦急。根据以上案例,回答以下各题。 1、兴盛公司管理层正处于团队发展过程中的( C 、波动)阶段。 2、在团队发展的这个阶段,张总最需要重视的是( A 、团队需要和个人需要)。 3、兴盛公司管理层目前所处团队阶段的特点是( B、相互考验)。 4、在管理层目前所处团队阶段,团队领导首先要重视的是( C 、避免少数的几个人在群体中占据绝对优势)。 5、张总要想解决公司目前面临的问题,他不应该采取的方式是( D、为了公正起见,开除管理层的所有“元老”)。案例四: 小吴是某矿业公司的一位维修钳工,手艺高,责任心强,人缘好。某个周一,分管人事的周副矿长来电话,说车间李主任重病住院,要小吴暂时代理车间主任,行使权力。还特别关注正在抢修的一台装载机,说这台装载机对公司目前的一项工作非常重要。小吴答应周四中午前一定修好交用。周三,小吴一大早就去突击抢修那台装载机去了。时间紧,任务重,他不放心,跟着夜班工人干到晚上九点多,再三叮嘱夜班班长抓紧工作,才回家休息。周四早上, 小吴发现矿上又有四辆自卸式载重卡车送来待修, 而原先的那台装载机还未修好。小吴要求大家群策群力, 尽快完成任务。小吴略感松了一口气,就上备品库去检查库存是否足以应付这批抢修任务,如果不够,要提前做好准备。这时一个大学同学来电话, 通知他参加春节的同学聚会。和同学聊了一会, 露天采掘队就来电话, 说他们的一台主力设备--32 吨自卸卡车抛锚在现场,要求派人去抢修。人手不够,小吴背起工具箱,去现场抢修了。回到车间,已经快中午了。他发现车间里乱糟糟一片:四辆待修自卸车中有三辆在停工待料,忙问这是怎么回事,工人们说李主任以前定下的规矩,备件要主任
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