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暨南大学人力资源管理期末重点

上传者:菩提 |  格式:doc  |  页数:39 |  大小:0KB

文档介绍
收集有关职位的所有信息,请填写问卷者全面地描述其职位Р(A)优点:简单Р(B)缺点:收集到的职位信息通常没有规律性、多种多样,整理了起来比较困难РB、结构化问卷:只需要任职者在问卷上所提供的工作任务中选择Р(A)优点:一旦编制完成,所收集的职位信息易于整理和归纳,并且便于按不同的职位分析目的进行处理Р(B)缺点:在前期编制职位分析问卷时难度相当大Р②信息来源:让员工们通过填写问卷的方式来描述自己的工作职责Р③优点:快速高效地从一大群任职者中获取信息Р④缺点:设计问卷并进行测算的技术要求很高,可能是一项需要花费较多而且耗费时间的工作Р(3)观察法Р①信息来源:观察和记录员工在完成工作时的身体行为Р②优点РA、获得第一手信息РB、减少信息失真Р③缺点РA、耗费时间РB、反应性问题:当你正在观察员工的时候,他们可能改变自己的日常工作行为РC、难以跟踪整个工作周期РD、难以观察脑力劳动Р(4)工作日记/日志法Р①信息来源:员工将自己在一天当中所从事的每一项工作活动,都(按时间的先后顺序)以日志的形式记录下来Р②优点РA、全面地展示工作РB、员工参与Р③缺点РA、信息失真РB、需要员工准确地回忆工作活动РC、无法提供长期的工作信息Р(5)职位分析问卷法:Р①包含的因素РA、信息投入:职位者从哪里获得及如何获得完成本职工作所必需的信息РB、脑力劳动:在执行工作任务的时候需要完成哪里推理、决策、计划以及信息加工活动РC、工作产出:工作者在执行工作的时候所进行的身体活动以及所使用的工具设备等РD、同他人的关系:在执行工作的时候需要同其他人发生何种关系,以及这种工作关系的程度、层次以及频率等РE、工作环境:执行工作的时候所处的物理环境以及社会环境РF、其他特点:除上述因素之外的与职位有关的其他活动、条件以及工作特征Р②维度РA、应用的范围РB、时间的长短РC、对中作的重要性РD、发生的可能性

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