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物业公司绩效考核方案操作表格

上传者:叶子黄了 |  格式:doc  |  页数:26 |  大小:0KB

文档介绍
妥善处理公司突发应急事件,维护公司声誉。Р该项满分100分,因安全管理服务问题出现媒体负面报导,每起扣50分。Р绩效考核委员会Р10%Р5Р服务效率和服务质量Р1、对各部门工作能通过制度或培训进行指导;Р2、各部门上报文件能得到及时审批。Р1、该项满分50分:每下发1个经公司审批的制度得10分,组织1次培训得10分。Р2、该项满分50分:超过2天以上回复的每次扣5分,可为负分。Р绩效考核委员会Р10%Р合计Р100%Р(4)工程部考核指标:Р序号Р考核指标Р指标说明Р计算及考核办法Р考核数据审定部门Р权重Р得分Р1Р节能降耗Р工程方面的运营成本比预算支出降低10%,即总额控制在1,552万元内。Р该项满分100分:每降低1%加5分,每超过1%扣5分。Р财务Р管理部Р30%Р2Р安全管理Р加强设备安全管理,主动预警和有效防范,重大设备安全事故发生率为零。Р该项满分100分,出现重大设备安全事故0分。Р绩效考核委员会Р30%Р3Р培训计划完成率Р1、每季度制定培训计划,组织工程人员专业培训全年不少于12课时;Р2、培训数据库建设:每次培训都有培训时间、培训人数、培训课时、出勤率、培训满意度调查、培训成本等6项主要数据。Р1、该项满分40分:每少一次培训计划扣10分,可为负分;Р2、该项满分60分:每少一项培训数据扣5分,可为负分。Р绩效考核委员会Р20%Р4Р突发事件处理Р妥善处理公司突发应急事件,维护公司声誉。Р该项满分100分,因设备问题出现媒体负面报导,每起扣50分。Р绩效考核委员会Р10%Р5Р服务效率和服务质量Р1、对各部门工作能通过制度或培训进行指导;Р2、各部门上报文件能得到及时审批。Р1、该项满分50分:每下发1个经集团审批的制度得10分,组织1次培训得10分。Р2、该项满分50分:超过2天以上回复的每次扣5分,可为负分。Р绩效考核委员会Р10%Р合计Р100%

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