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【企管资料】汽车美容维修门店作业手册

上传者:科技星球 |  格式:doc  |  页数:42 |  大小:0KB

文档介绍
调色。7.熟练掌握喷漆工艺的理论和操作。8.熟练掌握对喷漆质量控制及检验。9.熟练掌握喷漆中的安全技术。10.熟练掌握汽车相关常识及理论。11.熟练掌握喷漆工艺的效率控制。12.及时预防常规操作程序中可能出现的意外。13.服从指挥,遵守公司规章制度。14.不准损害公司的利益和形象。?电工职责1.熟练掌握汽车音响选装、搭配、布线、调节等理论及操作要领。门店作业管理102.熟练掌握汤车防盗器选装、搭配、布线、调节等理论及操作要领。3.熟练掌握汽车冷气系统的自动控制与调节。4.熟练掌握汽车空调系统的布置。5.熟练掌握汽车空调系统的检测与维修。6.熟练操作所有相关设备及保养与维修。7.熟练掌握全车各部位的线路分布及操作要领。8.及时预防常规操作程序中可能出现的意外。9.服从指挥、遵守公司规章制度。10.不损坏公司的利益和形象。?轮胎工职责1.熟练掌握轮胎轮圈的型号、性能及养护要领。2.熟练掌握轮修的理论及操作,并能顺畅的将作业效果介绍给顾客。3.熟练操作轮修工具及对设备的养护与维修。4.熟练掌握对轮修质量的控制。5.及时预防常规操作程序中可能出现的意外。6.不损害公司的利益和形象。4每日营业作业流程4.1营业时间营业时间视市场状况而定,可以参照企业规定的时间。冬季:夏季:4.2作业流程单车进场流程图4.3开店前准备事项4.3.1欲开门时1.先观察附近有无可疑人物。2.门店钥匙由店长(或店长指定人员)负保管之责。4.3.2进店后1.店长(店长指定人员)到门店时,先打开总电源。2.所有店员依轮值表上下班。3.店员上班依正常上班时间提早15分钟到达,店员应事先穿着公司规定工装,或于营业前换装完毕。4.3.3晨会(10分钟)1.店长或店长指定人员主持,会议要求全体人员整齐列队站立于店门前。2.主持人点名,检查仪容仪表,依《服装仪容检核表》检查服装仪容。3.晨会开始时所有员工宣读晨词:“”。

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